Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website, bạn có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Chúng tôi không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bạn với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: Gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật…
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của bạn sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.
Phạm vi sử dụng thông tin
Website của Thang máy HD thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật, quý khách có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
Thời gian lưu trữ thông tin
Ngoại trừ các trường hợp về sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân bạn ra ngoài.
Thông tin sẽ được lưu trữ vĩnh viễn cho đến kh quý khách không sử dụng dịch vụ của Thang máy HD nữa.
Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
Người Tiêu Dùng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
- Ban quản trị Thang máy HD;
- Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với Website Thang máy HD;
- Công ty tổ chức sự kiện và nhà tài trợ;
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động;
- Công ty nghiên cứu thị trường;
- Cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán;
- Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Người Tiêu Dùng;
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Thông tin – Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Công Ty TNHH Đầu tư Phát Triển Công Nghệ HD
- Trụ Sở: 449/62/28 Trường Chinh, Phường 14, Quận Tân Bình, TPHCM
- Chi Nhánh: TT 22 Ngõ 61, Nguyễn văn Giáp, Cầu Diễn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Hotline hỗ trợ: 0123456789
- Emai: thangmayhd@gmail.com
Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin
Bất cứ thời điểm nào bạn cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các links thích hợp mà Thang máy HD cung cấp hoặc liên hệ số hotline 0123456789 để được hỗ trợ.
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Người Tiêu Dùng gửi email khiếu nại đến Thang máy HD hoặc gọi điện thoại tới số hotline của chúng tôi để khiếu nại và cung cấp chứng cứ. Thang máy HD cam kết sẽ phản hồi trong vòng 24h kể từ khi nhận được khiếu nại.